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Comprendre les causes de fraudes lors de vos achats en ligne

Comment éviter de perdre votre argent
durement gagné à cause de fraudes
lors de vos achats en ligne

En 2013, les ventes dans le commerce en ligne B2C (exclu les jeux de hasard) atteindront probablement, pour la première fois, 1 milliard de dollars américains. L'espace asiatique-pacifique, suivi par la Grande-Bretagne et l'Allemagne, pourraient enfin surpasser les états-Unis pour finir par être le premier marché dans les ventes du commerce électronique B2C. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les gens préfèrent de plus en plus les boutiques électroniques aux magasins physiques. Tout d'abord : la rapidité (73%), une plus grande variété (67%) et une comparaison des prix plus facile (59%).

Nous n'avons plus besoin de nous fier aux compétences – et souvent à la motivation – de la personne travaillant dans un magasin local, étant donné que maintenant, nous avons une gamme illimitée de produits internationaux à portée de main. D'ailleurs, il n'y a plus besoin d'être un bon marchandeur pour avoir un bon prix, vu que de nombreuses offres spéciales limitées ou de formidables promotions inondent nos boîtes d'entrée toutes les heures. On serait donc fou de laisser passer l'opportunité d'acheter quelque chose d'exquis et/ou dont on a désespérément besoin au meilleur prix disponible en ligne.

Alors que les vêtements, les ordinateurs et l'électronique grand public représentent encore 40% des ventes en ligne courantes, Internet nous permet d'acheter tout ce que nous avons toujours voulu, peu importe à quelle distance nous habitons.

Le marché en ligne continue de croître,
les cybercrimes également

Malheureusement, le nombre de cybercrimes dénoncés relatifs à la fraude lors des achats en ligne continue également d' augmenter à une vitesse phénoménale. Il y a tout le temps des marchands en ligne qui cessent leurs activités commerciales, mais personne ne se doute du fait qu'un bon nombre d'entre eux luttent contre les rejets de débit et doivent payer pour régler ce problème. Les consommateurs, d'autre part, sont obligés de lutter pour distinguer les pubs du commerce électronique légitimes des fraudes sophistiquées, cachées parmi des centaines d'offres apparemment non voulues et tentatives de hameçonnage.

Selon la Commission Fédérale de Commerce des États-Unis (FTC), les fraudes lors des achats en ligne impliquant des produits destinés à la perte de poids étaient la première catégorie de fraudes avec environ 5,1 millions de victimes. Un peu plus en bas de la liste, on trouve la facturation non autorisée de services en lignes (environ 1,9 millions) et les fraudes de cartes de crédit (environ 1,3 millions). Les fraudes passent inaperçues pour longtemps – si on ne s'en rend jamais compte – ; la détection se base d'abord sur des astuces proposées par des consommateurs vigilants qui reconnaissent certains comportements et donnent l'alerte.

Le FTC Consumer Sentinel Network Data Book a rapporté une perte estimée de $330.000.000 suite aux fraudes lors des transferts monétaires au mois de séptembre 2013.

Suivez votre intuition lorsqu'il s'agit d'achats en ligne

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Imaginons la situation suivante : Dans la vie réelle, vous fieriez-vous à l'un de ces messieurs pour qu'il s'occupe de votre bébé pendant une journée ou de votre chien pendant votre absence, sans connaître toutes ses qualifications ? Nous espérons que non.

Revenons-en au monde numérique : Au regard de tout cela, pourquoi achèteriez-vous quelque chose en ligne ou utiliseriez-vous un service en ligne si le site web concerné propose uniquement le paiement par virement et ne dispose pas d'adresse physique ou d'un numéro de téléphone opérationnel que vous ne trouvez nulle part ? Gardez à l'esprit ce qui suit : Si une offre semble trop bonne pour être vraie, elle ne l'est probablement pas.

6 schémas de fraudes communs lors des achats en ligne

Jetons un coup d'oeil sur quelques pièges très communs lorsqu'il s'agit des paiements en ligne et voyons comment les reconnaitre.

  • Fraudes lors des ventes aux enchères sur Internet

    Un consommateur paie un article qu'il vient de gagner sur un site dédié aux ventes aux enchères attractif, mais le vendeur soit envoie une contrefaçon ou un produit d'un valeur inférieur, soit ne livre rien du tout. Avec presque 500 rapports par semaine, les fraudes commises lors des ventes aux enchères représentent quelque 48% des rapports de fraude en ligne selon la FTC.

  • Hameçonnage à l'aide de bons d'achat et de promotions

    Cette arnaque fonctionne de manière particulièrement efficace pendant la période de Noël. Les consommateurs reçoivent un e-mail qui semble provenir d'un revendeur autorisé. Malheureusement, les liens feignant de mener à la promotion vous mènent à une site web falsifié qui ressemble à l'original de façon trompeuse.

  • Fraudes dans la vente en ligne de voitures

    Il y a des criminels qui essaient de se cacher derrière des noms d'entreprises renommées tels que eBay Motors Vehicle Purchase Protection (VPP), alors que VPP ne s'applique pas aux transactions hors d'eBay Motors et que les paiements par virement sont expressément interdits. Si vous êtes sûr de vouloir initier l'achat à distance d'un véhicule, veillez à ce que le vendeur ainsi que la possession de la voiture soient vraiment légitimes. N'envoyez jamais de paiement par avance à une personne totalement inconnue.

  • Fraudes lors des renouvellements de domaines

    Les consommateurs reçoivent une facture falsifiée pour l'enregistrement ou le renouvellement d'un domaine qui correspond ou ressemble au leur.

  • Boutiques en ligne frauduleuses

    La liste est interminable. Des pharmacies falsifiées, par exemple, proposent des médicaments à des prix très bas et/ou sans prescription. Tenez compte du fait que vous pourriez nuire à votre santé et perdre votre argent !

  • Les rejets de débit ou les fraudes « amicales »

    Après avoir reçu les biens achetés, un consommateur frauduleux demande un rejet de débit à la banque afin d'obtenir un remboursement. Le marchand est responsable, peu importe quelles mesures ont été prises au préalable pour vérifier la transaction.

11 astuces permettant d'éviter de perdre votre argent durement gagné à cause de fraudes lors de vos achats en ligne

  1. N'ouvrez jamais les e-mails non sollicités ou les pièces jointes provenant de sources inconnues, surtout s'ils prétendent provenir de banques, services de paiements ou même d'organismes de poursuite légale tels que le FBI avec qui vous n'avez jamais été en contact avant. Veillez à avoir un bon scanneur anti-malware muni de protection en temps réel actif, qui analyse toutes les pièces jointes dès qu'elles sont ouvertes.
  2. Ne cliquez jamais sur les liens dans les e-mails non sollicités et ne remplissez jamais de formulaires en ligne vous demandant des informations personnelles ou financières si ce formulaire est référencé ou joint au contenu d'un message de ce type. Veillez aux fautes d'orthographe difficiles à voir dans le lien et saisissez plutôt manuellement l'adresse dans la barre d'adresse de votre navigateur. Cherchez les informations contenus dans l'e-mail directement sur le site web.
  3. Lisez les clauses en petits caractères d'abord avant de vous enregistrer et/ou de passer commande ou d'enchérir sur une offre. Décidez-vous pour un autre revendeur si les clauses en petits caractères vous inquiètent.
  4. N'envoyez jamais vos détails de compte en ligne, votre numéro de sécurité sociale et/ou détails de votre carte de crédit dans un e-mail (non chiffré). Vous ne les mettriez pas sur le pare-brise de votre voiture tout en conduisant en ville, n'est-ce pas ? Malheureusement, il y a des boutiques en ligne qui s'inquiètent peu de votre vie privée, p. ex. en vous envoyant votre nom d'utilisateur et mot de passe que vous venez de créer en texte plein à titre de confirmation. Dans ce cas, nous vous conseillons d'abandonner votre inscription avec effet immédiat.
  5. Veillez à la présence d'un petit icône en forme de cadenas en bas de votre navigateur ou à côté de « https » dans la barre d'adresse de celui-ci tout en accédant à des profiles, comptes d'utilisateur ou formulaires en ligne qui vous demandent de saisir des informations financières. Ceci ne vous garantit pas forcément la protection, mais c'est un bon début. Pour d'autres informations vous aidant à reconnaître un site web sûr, veuillez continuer à lire «Dangers dans le réseau » dans notre base de connaissances.
  6. N'envoyez jamais d'argent par virement à une personne totalement inconnue. Tenez compte du fait qu'un virement est comme un envoi d'argent dans une enveloppe simple. Utilisez plutôt votre carte de crédit ou un service de paiement fiable tel que Paypal qui vous propose un niveau de sécurité supplémentaire pour empêcher que votre compte bancaire ne tombe dans les mains d'escrocs. Même les entreprises dédiées aux transferts monétaires tels que Western Union et Moneygram vous encouragent expressément à ne jamais vous servir d'un transfert monétaire pour acheter un bien à une personne inconnue, et eux, ce sont des experts !
  7. Si vous vendez des biens en ligne, enr evanche, n'envoyez jamais les biens sans assurance. Si vous ne pouvez pas confirmer l'identité d'un acheteur, demandez toujours un paiement par avance. Ne remboursez personne vous ayant payé avec un chèque surpayé que vous avez reçu, mais pas encore encaissé – ce pourrait être l'arroseur arrosé !
  8. Suivez votre intuition et/ou fiez-vous au savoir que vous trouvez sur Internet. Si une offre semble trop bonne, elle pourrait être falsifiée ou frauduleuse. Cherchez des recensions de l'entreprise sur Google, Bing ou Yahoo etc. Essayez également de chercher le nom de l'entreprise en vous servant de mots-clé tels que « fraude » ou « arnaque ».
  9. Vérifiez les factures de votre carte de crédit et vos relevés bancaires de manière régulière afin de déceler tout chargement non autorisé le plus tôt possible.
  10. Utilisez un mot de passe différent, mais compliqué pour chacun de vos comptes en ligne. Changez-les régulièrement, mais ne les sauvegardez pas dans votre boîte d'entrée.
  11. Protégez votre ordinateur en vous servant d'un logiciel anti-virus qui propose plus de protection que les logiciels conventionnels. Les domaines légèrement modifiés ou comportant des caractères spéciaux pourraient d'abord ne pas sembler suspects. Emsisoft Anti-Malware, muni de son module sophistiqué de la Protection de Surf détecte la plupart des sites de hameçonnage et bloque toute tentative de connexion avec ceux-ci et vous protège ainsi contre le hameçonnage de la meilleure façon possible.

Maintenant à vous :

Quel a été le spam ou l'arnaque le plus sophistiqué et/ou ridicule que vous ayez reçu cette année ? Veuillez nous envoyer une capture d'écran anonyme avec un bref résumé expliquant pourquoi il a été particulièrement difficile à détecter.

 

Bonne navigation (sans malware) à vous !

Conseil de Securite Informatique Astuce du Web,

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Attaque sur Bitcoins La monnaie virtuelle transforme les pirates informatiques en chercheurs d’or

Avez-vous déjà entendu parler de "Bitcoins“ ? Il s'agit d'une monnaie virtuelle qui s'emploie depuis début 2009 par le biais de logiciels au code source ouvert. Les Bitcoins individuels sont calculés dans les réseaux pair-à-pair sous forme de clés cryptographiques. Un des plus grands avantage : ces clés ne peuvent pas être falsifiées grâce à leur nature unique.

Les Bitcoins agissent quand même comme de l'argent conventionnel. On garde les pièces de monnaie virtuelles sur un support de données au lieu d'un porte-monnaie. De la même manière que tout autre fichier sur votre disque dur, une mémoire en ligne ou des médias mobiles tels que les clés USB. Tous ceux qui ont accès à cette mémoire peuvent également disposer de Bitcoins – comme s’il s’agissait d’un porte-monnaie qui traînerait ouvert.     bitcoins.png

Le système entier est libre et n'est soumis à la surveillance d'aucune institution. En période de faillite des États et de peur de l'inflation, il n’est pas surprenant que les Bitcoins connaissent un vrai boom et représentent un sujet important dans les médias. Le taux d'échange a connu un essor énorme au cours des derniers mois. Ceci est, d'une part, dû à la crise économique globale, et d'autre part, au fait que le nombre de Bitcoins soit limité, tout comme les quantités de métaux précieux.

En principe, tout le monde peut utiliser son ordinateur pour générer des Bitcoins. Les logiciels nécessaires sont librement disponibles de sorte que vous n'aurez que les coûts liés à l'électricité pour l’utilisation de votre unité centrale et de votre carte graphique. Si cela ne vous tente pas, vous pouvez échanger la monnaie virtuelle contre des euros ou dollars sur de nombreux sites web. Il existe même certains sites marchands en ligne qui acceptent cette nouvelle monnaie. Il faut donc prendre les Bitcoins au sérieux et ne pas les considérer comme une blague conçue par quelques idéalistes. Il vaudrait tout de même mieux veiller à ne pas la considérer comme une monnaie réelle ; il s'agit avant tout d'un objet de collection électronique.

Comment les pirates informatiques obtiennent-ils les Bitcoins ?

Dernièrement, les taux d'échanges atteignant des valeurs élevées ont attiré les cybercriminels comme la lumière les papillons. Les Bitcoins promettent de l'argent rapide. Les logiciels de sécurité falsifiés et les logiciels espions ne sont plus à la mode, les malwares à Bitcoins ont pris leur place. Car, il est possible d'utiliser les Bitcoins en tout anonymat en transférant la clé unique.                                                     hacker.png

Le fait qu'il ne soit pas possible de copier ou dupliquer les pièces de monnaie virtuelles, comme les billets de banque, n’est pas d’une grande utilité. Tous ceux qui ont accès à votre ordinateur ou mémoire en ligne détenant les Bitcoins sont à même de les voler. Il suffit souvent d'avoir accès à un ordinateur. Dans le passé, on compte plusieurs cas. Des Bitcoins valant plusieurs dizaines de milliers d'Euros ont entre-temps été volés.

Le vol régulier n'est pas la seule méthode à laquelle les pirates informatiques ont recours pour se procurer les Bitcoins. La monnaie alternative est calculée, comme décrit auparavant, à l'aide d'une procédure complexe. Les taux d'échange en monnaie conventionnelle qui sont plus hauts que jamais attirent de plus en plus d'opérateurs de botnets. Ceux-ci se servent des PCs qui se trouvent sous leur contrôle, d'une part, afin de lancer les attaques par déni de service obligatoires ainsi que pour calculer des Bitcoins.

Les cybercriminels agissent de façon de plus en plus professionnelle de sorte que l'on découvre récemment de plus en plus de malwares spécialisés. Le plus répandu : une variante du troyen Fareit. La première fois, celle-ci s'est manifestée sur des sites pornographiques russes et a installé l'exploiteur de Bitcoin "CG Miner" ou s'est servie de l'ordinateur pour vérifier des transactions. Plus d'ordinateurs sont infectés, plus le pirate aura de nouveaux Bitcoins rapidement. Ceci est hautement profitable, car les réseaux plus grands ne génèrent pas moins de 25 Bitcoins en environ 10 minutes. Un Bitcoin vaut actuellement (fin avril 2013) environ 115 EUR. Comparons : Fin 2012, sa valeur ne s’élevait qu’à un peu plus de 10 EUR.

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Le développement de la valeur des Bitcoins dans les 12 derniers mois, source: bitcoin.de

Comment vous protéger contre les malwares à Bitcoins

En principe, quant aux règles de comportement, il en va de même que pour les troyens classiques et vols d'identité typiques. Veillez à tenir vos logiciels à jour et utilisez des mots de passe sûrs. Un mot de passe sûr consiste en huit caractères minimum et contient un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial, tel que « ApL47bAk!". Pour d'autres conseils relatifs à ce sujet, veuillez vous reporter à cer article(10 pas pour une année 2013 en toute sécurité).

Important : La navigation avec précaution et la fuite des sites web douteux n'offrent pas suffisamment de protection. Des vulnérabilités qui sont découvertes tout le temps et de nouvelles méthodes d'attaque font que les malwares réussissent à infecter des ordinateurs non protégés sans que personne ne les en empêche ou ne s'en aperçoive. Le choix idéal : un logiciel proposant une protection en temps réel.

Emsisoft Anti-Malware, par exemple, se sert de trois mécanismes de protection à la fois : La protection de surf pour bloquer les sites web dangereux, l'analyse de signatures à deux moteurs disposant d'un taux de détection de plus de 99,x % et l'analyse de comportement progressive qui permet de détecter même les malwares inconnus.

Bonne navigation sans malware à vous!

Votre équipe Emsissoft  

http://download.emsisoft.com/EmsisoftAntiMalwareSetup_8435947

                                                                                             
                                                                 Si tu aime et pour m'encourager , Merci pour ton petit ou grand don