L’erreur 0x00AEM001489 est un message d’alerte trompeur qui s’affiche sur certains ordinateurs Windows. Contrairement à ce que laisse entendre son apparence dramatique, ce message n’est pas généré par Microsoft, mais par un logiciel malveillant conçu pour effrayer les utilisateurs et les inciter à appeler un faux service de support technique.
Origine de l’erreur
Ce type d’alerte est associé à une arnaque de type "tech support scam". Une fois le virus installé, il affiche un écran bleu ou une fenêtre bloquante indiquant que le système est corrompu ou que la licence Windows est expirée. Il demande alors à l’utilisateur de composer un numéro de téléphone pour obtenir de l’aide. En réalité, ce numéro mène à des escrocs qui tenteront de vendre des services inutiles ou d’accéder à distance à votre machine.
Symptômes courants
Blocage de l’écran avec un message d’erreur
Impossibilité d’utiliser le Gestionnaire des tâches
Apparition d’un faux écran bleu (BSOD)
Redirections de navigateur ou ralentissements système

Comment supprimer le virus
Voici les étapes recommandées pour éliminer cette menace :
Redémarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau
Appuyez sur F8 au démarrage (ou utilisez les options avancées de Windows).
Utiliser un outil comme RKill
Il permet de stopper les processus malveillants actifs.
Scanner avec Malwarebytes Anti-Malware
Ce logiciel détecte et supprime les fichiers infectés.
Compléter avec un second scan via HitmanPro ou AdwCleaner
Pour s’assurer qu’aucune trace ne subsiste.
Réinitialiser les navigateurs
Supprimer les extensions suspectes et restaurer les paramètres par défaut.
Prévention
Ne jamais appeler un numéro affiché dans une alerte système.
Garder Windows et les logiciels à jour.
Installer un antivirus fiable avec protection en temps réel.
Télécharger uniquement depuis des sources officielles.
Conclusion
L’erreur 0x00AEM001489 est un faux message d’alerte utilisé par des cybercriminels pour piéger les utilisateurs. Il est essentiel de ne pas céder à la panique, de ne pas appeler les numéros indiqués, et de suivre une procédure de désinfection rigoureuse. En cas de doute, il est toujours préférable de consulter un professionnel ou un site de sécurité informatique reconnu.
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