Booking.com : supprimer les redirections, fausses alertes et logiciels indésirables
Des pages Booking.com apparaissent sans votre accord, votre navigateur ouvre des publicités ou vous recevez des alertes suspectes ? Découvrez comment identifier l’origine du problème, nettoyer votre navigateur et rechercher un éventuel logiciel malveillant sur Windows, Mac, Android et iPhone.
À retenir
- Booking.com est un service de réservation légitime : son nom affiché dans une fenêtre ou une redirection ne prouve pas que le site est responsable du problème.
- Des publicités, notifications abusives, extensions suspectes ou pages imitant un service de réservation peuvent être à l’origine des symptômes.
- Une alerte de sécurité mentionnant Booking.com ne signifie pas automatiquement que votre ordinateur est infecté.
- Commencez par vérifier les notifications, les extensions et les paramètres du navigateur avant d’utiliser des outils de désinfection.
- Si vous avez communiqué vos identifiants ou vos informations bancaires sur une fausse page, sécurisez immédiatement les comptes concernés.
1. Comprendre le problème lié à Booking.com
Booking.com est une plateforme de réservation d’hébergements et de voyages. Toutefois, le nom de ce service peut apparaître dans des situations très différentes : une visite normale du site, une publicité, une notification du navigateur, une page ouverte automatiquement ou une tentative d’hameçonnage.
Il faut donc déterminer ce qui se produit réellement avant de supprimer des fichiers ou de modifier Windows. Une simple fenêtre publicitaire ne suffit pas à démontrer la présence d’un virus.
Les principales causes possibles
- Notifications web abusives : un site autorisé précédemment à envoyer des notifications affiche des messages publicitaires ou trompeurs.
- Extension de navigateur indésirable : un module installé dans Chrome, Edge ou Firefox modifie les pages ouvertes ou injecte des annonces.
- Logiciel publicitaire : un programme installé sur le PC déclenche des fenêtres, des redirections ou des changements de paramètres.
- Publicité malveillante : une annonce sur un site tiers redirige vers une page douteuse ou une fausse réservation.
- Hameçonnage : une page copie l’apparence d’un service connu pour récupérer des identifiants, des données personnelles ou des informations de paiement.
- Paramètres du navigateur modifiés : une page d’accueil, un moteur de recherche ou un raccourci a été remplacé.
Pour approfondir les mécanismes de ces infections, consultez notre guide sur les menaces informatiques et les nouvelles cyberattaques.
2. Reconnaître les symptômes suspects
Plusieurs indices permettent de distinguer une publicité isolée d’un problème persistant sur votre appareil.
- Booking.com ou une page ressemblante s’ouvre sans intervention de votre part.
- Votre navigateur affiche des publicités même lorsque vous ne visitez pas de site de réservation.
- Des notifications annoncent un gain, une réservation urgente ou un problème de sécurité inattendu.
- Votre moteur de recherche ou votre page d’accueil change sans votre accord.
- Une extension inconnue apparaît dans la liste des modules installés.
- Des téléchargements démarrent sans que vous les ayez demandés.
- Votre navigateur ouvre plusieurs onglets ou redirige vers des domaines inhabituels.
Attention : un site qui utilise le nom ou le logo Booking.com peut être frauduleux. Vérifiez le nom de domaine complet dans la barre d’adresse, et non uniquement le logo ou le titre de la page.
Pour identifier plus facilement les comportements anormaux, vous pouvez consulter notre guide : comment vérifier si votre PC a un virus.
3. Les premiers gestes de sécurité
Avant de lancer une désinfection, appliquez ces mesures simples. Elles permettent de limiter les risques et d’éviter d’aggraver la situation.
- Fermez la page suspecte. Ne cliquez pas sur les boutons proposés par une fausse alerte, notamment ceux qui demandent d’installer un logiciel ou d’appeler un numéro.
- N’autorisez aucun téléchargement douteux. Si un fichier s’est téléchargé automatiquement, ne l’ouvrez pas.
- Refusez les demandes inhabituelles. Un site de réservation n’a aucune raison de vous demander de coller une commande dans PowerShell ou le Terminal pour corriger votre ordinateur.
- Notez l’adresse affichée. Le nom de domaine peut aider à identifier une imitation ou une redirection.
- Vérifiez les notifications et les extensions. Une autorisation accordée précédemment peut suffire à expliquer les fenêtres répétées.
- Mettez votre navigateur et votre système à jour. Utilisez les mises à jour officielles proposées par l’appareil.
Si vous avez exécuté une commande inconnue, installé un fichier suspect ou communiqué des informations bancaires, ne vous limitez pas au nettoyage du navigateur. Une analyse de sécurité et la protection des comptes concernés peuvent être nécessaires.
Les fausses pages qui demandent d’exécuter des commandes constituent un risque particulier. Lisez notre dossier consacré à l’arnaque ClickFix et aux commandes malveillantes.
4. Nettoyer Windows et supprimer les redirections du navigateur
Sur Windows 10 et Windows 11, commencez par examiner le navigateur utilisé lorsque le problème apparaît. Si plusieurs navigateurs sont touchés, vérifiez également les programmes récemment installés et effectuez une analyse antivirus.
Étape 1 : supprimer les notifications indésirables
Dans Google Chrome :
- Ouvrez Chrome et accédez aux paramètres.
- Ouvrez la rubrique relative à la confidentialité et à la sécurité, puis les paramètres des sites.
- Recherchez la rubrique des notifications.
- Examinez les sites autorisés à envoyer des notifications.
- Supprimez ou bloquez les domaines inconnus ou suspects.
Dans Microsoft Edge :
- Ouvrez les paramètres d’Edge.
- Accédez aux cookies et autorisations de site, puis aux notifications.
- Examinez la liste des sites autorisés.
- Bloquez les domaines suspects et retirez les autorisations inutiles.
Dans Mozilla Firefox :
- Ouvrez les paramètres de Firefox.
- Accédez à la section Vie privée et sécurité.
- Dans les permissions, repérez les notifications.
- Ouvrez les paramètres associés et retirez les autorisations des sites suspects.
Les intitulés exacts peuvent varier selon la version du navigateur. Si vous ne retrouvez pas une rubrique, utilisez la recherche intégrée aux paramètres.
Étape 2 : supprimer les extensions suspectes
- Ouvrez la page de gestion des extensions du navigateur.
- Repérez les extensions inconnues, récemment ajoutées ou dont l’utilité vous semble douteuse.
- Désactivez les extensions suspectes, puis supprimez celles dont vous avez confirmé le caractère indésirable.
- Redémarrez le navigateur et vérifiez si les redirections persistent.
Ne supprimez pas aveuglément les extensions légitimes. Si le problème a commencé après l’installation d’un module précis, celui-ci mérite une vérification prioritaire.
Pour des instructions complémentaires, consultez notre guide sur les extensions malveillantes et la sécurisation du navigateur.
Étape 3 : contrôler les programmes installés
- Ouvrez les paramètres de Windows.
- Accédez à la liste des applications installées.
- Triez les programmes par date d’installation si cette option est disponible.
- Recherchez les logiciels apparus au moment où les problèmes ont commencé.
- Désinstallez uniquement les programmes identifiés comme indésirables ou que vous reconnaissez comme inutiles.
Un nom inconnu ne suffit pas à prouver qu’un programme est malveillant. Vérifiez son éditeur, son emplacement et son rôle avant de le retirer.
Étape 4 : contrôler les paramètres de démarrage
Vérifiez la page d’accueil, les pages ouvertes au lancement et le moteur de recherche par défaut. Retirez les adresses non souhaitées et rétablissez vos préférences habituelles.
Si les redirections persistent, recherchez les programmes suspects qui se lancent automatiquement avec Windows. Ne désactivez pas au hasard les composants système.
Étape 5 : lancer une première analyse antivirus
Ouvrez Sécurité Windows, puis la protection contre les virus et menaces. Vérifiez que la protection antivirus fonctionne et lancez une analyse. Si les symptômes persistent ou si un fichier suspect a été exécuté, poursuivez avec un outil complémentaire adapté.
Pour une procédure plus complète, consultez notre guide pour désinfecter gratuitement un PC Windows.
5. Utiliser ZHPCleaner pour rechercher les éléments indésirables
ZHPCleaner est un outil spécialisé dans la recherche de certains éléments indésirables liés notamment aux navigateurs, aux adwares et aux paramètres détournés. Il peut être utile lorsque des fenêtres publicitaires ou des redirections persistent malgré le nettoyage manuel.
Téléchargement : consultez le guide PC Sans Virus consacré à ZHPCleaner et à son utilisation, puis utilisez la source officielle indiquée dans ce guide.
Procédure d’utilisation
- Téléchargez l’outil depuis une source fiable et vérifiez que le fichier correspond bien au programme attendu.
- Fermez les navigateurs et les applications non indispensables.
- Lancez ZHPCleaner et accordez les autorisations nécessaires si Windows les demande.
- Utilisez la fonction d’analyse proposée par la version installée.
- Patientez pendant l’examen des paramètres et des éléments ciblés par l’outil.
- Consultez le rapport avant de lancer une réparation ou une suppression.
- Vérifiez les éléments détectés et ne retirez pas un composant dont vous ne comprenez pas le rôle sans avoir effectué de vérification.
- Si une opération de nettoyage est proposée et que les résultats sont cohérents, appliquez-la puis redémarrez l’ordinateur si nécessaire.
- Testez de nouveau le navigateur pour voir si les redirections ont disparu.
Les menus peuvent évoluer selon la version du programme. Suivez les indications affichées dans l’outil et conservez le rapport si vous devez poursuivre le diagnostic.
À savoir : ZHPCleaner ne remplace pas un antivirus généraliste et ne garantit pas la détection de toutes les infections.
6. Utiliser AdwCleaner contre les adwares et les programmes indésirables
AdwCleaner, édité par Malwarebytes, est conçu pour rechercher et traiter différentes catégories de logiciels publicitaires, de programmes potentiellement indésirables et de composants associés aux navigateurs. Il peut être pertinent si les pages publicitaires reviennent régulièrement.
Téléchargement : retrouvez la procédure sur notre page Télécharger AdwCleaner gratuitement.
Étapes de nettoyage
- Téléchargez AdwCleaner depuis la source officielle recommandée.
- Fermez les programmes ouverts et lancez l’application téléchargée.
- Acceptez les conditions et les demandes nécessaires à son fonctionnement.
- Lancez l’analyse depuis l’interface du programme.
- Attendez la fin de l’examen et consultez les détections affichées.
- Vérifiez les résultats : un élément détecté n’est pas nécessairement un virus, et certains composants peuvent être légitimes.
- Si les détections correspondent à des éléments indésirables, appliquez les actions proposées par le programme.
- Redémarrez le PC si cela vous est demandé et conservez le rapport de nettoyage.
- Rouvrez le navigateur et contrôlez les notifications, les extensions et la page d’accueil.
Si AdwCleaner ne détecte rien, cela ne signifie pas obligatoirement que le problème est résolu. Une notification autorisée, une publicité provenant d’un site ou une page frauduleuse peut ne pas relever d’une infection locale.
7. Analyser le PC avec Malwarebytes
Malwarebytes permet de rechercher différentes menaces et applications potentiellement indésirables. Une analyse complémentaire peut être utile si les symptômes persistent, si un programme douteux a été exécuté ou si plusieurs éléments suspects ont été repérés.
Téléchargement : consultez notre guide Télécharger Malwarebytes gratuitement.
Comment effectuer l’analyse
- Téléchargez Malwarebytes depuis le site officiel indiqué dans notre guide.
- Installez l’application en suivant les instructions de l’éditeur.
- Ouvrez le programme et actualisez ses composants de détection si une mise à jour est proposée.
- Choisissez une analyse adaptée aux options disponibles dans votre version.
- Lancez l’analyse et attendez son terme sans interrompre le processus.
- Examinez les résultats et vérifiez les noms, emplacements et catégories des éléments détectés.
- Placez en quarantaine les menaces confirmées ou appliquez les actions recommandées lorsque les résultats sont cohérents.
- Redémarrez l’ordinateur si l’application le demande.
- Relancez ensuite le navigateur pour contrôler le comportement des pages et des notifications.
La disponibilité de certaines fonctions dépend de la version installée et de la licence utilisée. N’installez pas plusieurs antivirus offrant une protection en temps réel simultanée sans vérifier leur compatibilité.
Pour comprendre les fonctionnalités de cet outil, consultez également notre tutoriel Malwarebytes : utilisation, avantages et limites.
8. Effectuer une analyse complémentaire avec ESET Online Scanner
ESET Online Scanner est un outil d’analyse à la demande pour Windows. Il peut servir de contrôle complémentaire lorsqu’un doute subsiste après le nettoyage du navigateur et les analyses précédentes.
Téléchargement : suivez notre guide consacré à ESET Online Scanner et à l’analyse antivirus gratuite.
Procédure recommandée
- Ouvrez la page du guide PC Sans Virus et accédez à la source officielle d’ESET.
- Téléchargez l’utilitaire et lancez-le.
- Acceptez les conditions affichées et les autorisations requises.
- Actualisez les composants de détection lorsque cette option est proposée.
- Sélectionnez le type d’analyse disponible et adapté à votre situation.
- Lancez l’examen des fichiers et attendez la fin de l’analyse.
- Consultez les détections, leurs emplacements et les actions recommandées.
- Appliquez les mesures adaptées aux menaces identifiées et conservez le rapport.
- Redémarrez Windows si nécessaire, puis vérifiez si les symptômes persistent.
Une analyse propre ne permet pas d’exclure toutes les formes de fraude en ligne. Si le problème provient uniquement d’une autorisation de notification, d’une publicité distante ou d’un compte compromis, il faudra également traiter cette cause précise.
9. Supprimer les redirections et les adwares sur macOS
Sur un Mac, des pages imitant Booking.com ou des fenêtres publicitaires peuvent provenir d’un site web, d’une extension, d’un profil de configuration inattendu ou d’une application indésirable. Les outils Windows présentés plus haut ne doivent pas être installés sur macOS : choisissez des solutions explicitement compatibles avec votre système.
Étape 1 : examiner Safari
- Ouvrez Safari et accédez à ses réglages.
- Examinez les extensions et désactivez celles que vous ne reconnaissez pas.
- Vérifiez les préférences de recherche et la page d’accueil.
- Consultez les réglages des sites web et retirez les autorisations inutiles, notamment celles liées aux fenêtres surgissantes et aux notifications lorsque ces options sont proposées.
- Fermez les onglets suspects et relancez Safari.
Étape 2 : vérifier les autres navigateurs
Si vous utilisez Chrome ou Firefox, examinez leurs extensions, leurs autorisations de notifications, leur moteur de recherche et leurs paramètres de démarrage. Supprimez uniquement les éléments identifiés comme indésirables.
Étape 3 : contrôler les applications installées
- Ouvrez le dossier Applications.
- Recherchez les applications installées juste avant l’apparition des redirections.
- Vérifiez leur éditeur et leur provenance.
- Désinstallez les applications que vous avez identifiées comme indésirables en suivant les instructions de leur éditeur.
- Installez les mises à jour de macOS proposées par Apple lorsque votre appareil est compatible.
Étape 4 : vérifier les profils et les réglages de gestion
Si le moteur de recherche ou d’autres réglages sont verrouillés, examinez les profils de configuration ou les réglages de gestion présents sur le Mac. Sur un appareil professionnel ou scolaire, ne retirez pas un profil administré par votre organisation sans son accord. Sur un Mac personnel, faites vérifier tout profil inconnu avant de le supprimer.
Étape 5 : lancer un contrôle de sécurité
Utilisez les mécanismes de protection intégrés à macOS et, si nécessaire, un outil de sécurité réputé explicitement compatible avec votre version du système. Téléchargez-le uniquement depuis le site officiel de l’éditeur.
Pour approfondir le sujet, consultez notre dossier sur AdwareMedic et l’évolution du nettoyage des adwares sur Mac.
Important : AdwareMedic est un outil historique ; ne le considérez pas automatiquement comme une solution actuelle compatible avec toutes les versions de macOS.
10. Nettoyer un smartphone Android
Sur Android, des fenêtres Booking.com inattendues peuvent provenir des notifications d’un navigateur, d’une application publicitaire, d’un site trompeur ou d’une application installée hors d’une boutique officielle. Une publicité ne suffit pas, à elle seule, à prouver une infection.
Étape 1 : désactiver les notifications abusives
- Ouvrez Chrome ou le navigateur concerné.
- Accédez à ses paramètres, puis à la rubrique des notifications et des paramètres des sites.
- Repérez les domaines inconnus ou suspects.
- Retirez leurs autorisations de notification.
- Fermez les onglets suspects et relancez le navigateur.
Étape 2 : identifier les applications récemment installées
- Ouvrez les paramètres Android et la liste des applications.
- Examinez les applications installées peu avant l’apparition des publicités.
- Recherchez celles dont vous ne connaissez ni l’origine ni la fonction.
- Désinstallez les applications suspectes lorsque vous avez confirmé qu’elles sont indésirables.
Les menus diffèrent selon le fabricant et la version d’Android. Si une application empêche sa propre désinstallation, vérifiez ses autorisations particulières avant toute autre intervention.
Étape 3 : utiliser Google Play Protect
- Ouvrez le Google Play Store.
- Accédez à Google Play Protect.
- Lancez une analyse si l’option est disponible.
- Appliquez les recommandations affichées en cas de détection.
Étape 4 : contrôler les autorisations sensibles
Vérifiez les applications qui disposent de droits d’accessibilité, d’accès aux notifications ou d’autorisation d’installation d’applications inconnues. Retirez les droits qui ne sont pas nécessaires et que vous ne pouvez pas justifier.
Si les publicités continuent, mettez Android et les applications à jour. Évitez les applications qui promettent de supprimer instantanément tous les virus contre paiement ou qui affichent elles-mêmes des alertes alarmistes.
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur les applications Android dangereuses et les risques associés.
11. Vérifier un iPhone ou un iPad
Sur iPhone et iPad, une page imitant Booking.com ou une alerte dans Safari provient souvent du contenu web affiché, d’une notification autorisée ou d’une tentative d’hameçonnage. Ne concluez pas automatiquement à la présence d’un virus iOS.
Étape 1 : fermer la page frauduleuse
- Fermez l’onglet suspect dans Safari ou dans le navigateur utilisé.
- Ne touchez pas aux boutons proposés par la fausse alerte.
- N’installez pas de profil, d’application ou de certificat demandé par la page.
Étape 2 : effacer les données de navigation si nécessaire
Dans les réglages de l’iPhone ou de l’iPad, recherchez Safari et l’option permettant d’effacer l’historique et les données de sites web. Cette opération peut vous déconnecter de certains sites. Elle ne supprime pas automatiquement un éventuel compte compromis et n’est pas nécessaire pour chaque publicité isolée.
Étape 3 : vérifier les calendriers et les abonnements suspects
Si des alertes apparaissent dans le calendrier, recherchez un calendrier auquel vous ne vous souvenez pas vous être abonné. Supprimez uniquement les abonnements identifiés comme indésirables. Une invitation ou un abonnement frauduleux n’est pas nécessairement une infection du système.
Étape 4 : examiner les profils de configuration
Dans les réglages iOS, recherchez la rubrique VPN et gestion de l’appareil, lorsqu’elle est présente. Si un profil inconnu est installé sur un appareil personnel, vérifiez sa provenance et retirez-le uniquement après avoir confirmé qu’il est indésirable. Ne supprimez pas un profil professionnel ou scolaire sans contacter l’administrateur.
Étape 5 : mettre iOS à jour
Installez les mises à jour proposées par Apple pour votre appareil. Si vous avez installé une application douteuse, supprimez-la et vérifiez ses éventuelles autorisations.
Étape 6 : protéger vos comptes
Si vous avez saisi votre mot de passe sur une fausse page, changez-le depuis un appareil fiable, vérifiez les sessions actives lorsqu’elles sont consultables et activez les protections supplémentaires proposées par le service concerné.
À retenir : les applications iPhone présentées comme des antivirus ne peuvent pas toutes analyser librement l’ensemble du système. Privilégiez les fonctions de sécurité d’iOS et les applications provenant de sources fiables.
12. Protéger son compte Booking.com après une tentative d’arnaque
Le nettoyage de l’appareil ne suffit pas si vous avez communiqué vos identifiants sur une page frauduleuse. Dans ce cas, la priorité est de sécuriser votre compte et les informations personnelles ou bancaires éventuellement exposées.
Si vous avez saisi votre mot de passe
- Accédez au service en saisissant vous-même son adresse officielle ou en utilisant son application officielle.
- Changez votre mot de passe depuis un appareil fiable.
- Si vous utilisiez le même mot de passe ailleurs, changez-le également sur les autres comptes concernés.
- Vérifiez les réservations, messages et informations de compte qui pourraient avoir été modifiés.
- Contactez l’assistance officielle si vous constatez une activité inhabituelle.
Si vous avez communiqué des informations bancaires
Contactez rapidement votre banque par ses coordonnées officielles si vous avez transmis des données de paiement ou constaté une opération inconnue. Suivez ses recommandations et surveillez vos transactions.
Si un message vous demande de payer en urgence
Ne cliquez pas directement sur le lien contenu dans un courriel ou un message suspect. Vérifiez votre réservation en passant par le site ou l’application officielle. Méfiez-vous des demandes de paiement inhabituelles, des menaces d’annulation immédiate et des coordonnées bancaires communiquées dans un message inattendu.
Consultez également notre guide sur le vol d’identifiants et la protection des comptes en ligne.
13. Éviter les nouvelles redirections et les fausses pages Booking.com
Quelques habitudes permettent de réduire les risques de publicités abusives, de téléchargements malveillants et de tentatives de vol d’identifiants.
- Utilisez une adresse fiable : saisissez vous-même l’adresse officielle ou utilisez un favori que vous avez créé après vérification.
- Examinez le domaine : une page qui affiche un logo connu peut être hébergée sur un site sans rapport avec le service réel.
- Refusez les notifications inutiles : n’autorisez pas les notifications d’un site simplement pour accéder à une réservation ou lire un contenu.
- Évitez les téléchargements proposés par les publicités : installez les logiciels uniquement depuis leurs sources officielles.
- Maintenez vos appareils à jour : les mises à jour du système et du navigateur contribuent à réduire les risques de sécurité.
- Utilisez des mots de passe uniques : un gestionnaire de mots de passe facilite la création de mots de passe différents pour chaque service.
- Activez les protections de compte disponibles : utilisez les mécanismes d’authentification et les alertes de sécurité proposés par le service.
- Effectuez des analyses en cas de symptômes persistants : choisissez des outils reconnus et évitez de multiplier les nettoyeurs inconnus.
Pour renforcer durablement votre ordinateur, consultez notre guide complet pour sécuriser un PC Windows.
14. Questions fréquentes sur Booking.com et les redirections suspectes
Booking.com est-il un virus ?
Non. Booking.com est un service légitime de réservation. En revanche, des publicités, des notifications, des pages d’imitation ou des logiciels indésirables peuvent utiliser son nom pour attirer votre attention ou tenter de vous tromper.
Pourquoi Booking.com s’ouvre-t-il tout seul sur mon ordinateur ?
Une notification web, une extension, un programme publicitaire, un raccourci modifié ou une page de démarrage indésirable peut provoquer cette ouverture. Vérifiez d’abord les autorisations de notifications et les extensions du navigateur.
Comment supprimer les publicités Booking.com dans Chrome ?
Examinez les autorisations de notification des sites, retirez celles des domaines suspects, contrôlez les extensions et rétablissez les paramètres de démarrage si nécessaire. Si les annonces persistent, recherchez un logiciel indésirable sur l’ordinateur.
Faut-il installer un antivirus si une page Booking.com apparaît toute seule ?
Pas nécessairement pour une apparition isolée. Commencez par vérifier le navigateur. Si les redirections se répètent, si un programme suspect est présent ou si vous avez exécuté un fichier douteux, une analyse de sécurité complémentaire est recommandée.
ZHPCleaner et AdwCleaner peuvent-ils supprimer toutes les menaces ?
Non. Ces outils ciblent notamment certaines catégories d’éléments indésirables et d’adwares. Ils ne remplacent pas toutes les fonctions d’un antivirus et ne corrigent pas automatiquement une fraude au compte ou une autorisation de notification.
Que faire si Booking.com apparaît sans arrêt sur Android ?
Retirez les autorisations de notification des sites suspects, examinez les applications récemment installées et lancez une vérification avec Google Play Protect. Vérifiez également les autorisations sensibles des applications.
Comment supprimer une fausse alerte Booking.com sur iPhone ?
Fermez l’onglet, ne touchez pas aux boutons de la fausse alerte et vérifiez les données de navigation, les calendriers abonnés et les profils de configuration si le problème persiste. Installez les mises à jour d’iOS disponibles.
Que faire si j’ai entré mon mot de passe sur un faux site Booking.com ?
Changez immédiatement le mot de passe depuis un appareil fiable, modifiez-le sur les autres services où il était réutilisé et vérifiez les activités du compte. Si des informations bancaires ont été transmises, contactez votre banque.
Un antivirus peut-il supprimer les notifications publicitaires du navigateur ?
Un outil de sécurité peut détecter certains logiciels à l’origine des publicités. Toutefois, si elles proviennent d’une autorisation de notification accordée à un site web, vous devrez généralement retirer cette autorisation dans les paramètres du navigateur.
15. Conclusion : retrouver un navigateur propre et un appareil sécurisé
Lorsque Booking.com apparaît de manière inattendue, il est essentiel d’identifier l’origine du comportement avant de conclure à une infection. Une notification autorisée, une extension indésirable, un adware et une page d’hameçonnage nécessitent des réponses différentes.
Sur Windows, commencez par vérifier le navigateur et les programmes installés. Si les symptômes persistent, ZHPCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes et ESET Online Scanner peuvent contribuer à rechercher des éléments indésirables ou malveillants. Sur macOS, Android et iPhone, privilégiez les réglages de sécurité propres à chaque système et les applications provenant de sources fiables.
Enfin, si vous avez communiqué vos identifiants ou des données bancaires sur une page suspecte, sécurisez vos comptes sans attendre : une désinfection informatique ne suffit pas à annuler les conséquences d’un vol d’informations.
Articles recommandés
Pour compléter ce guide, voici six ressources utiles pour mieux reconnaître les menaces, nettoyer votre navigateur et renforcer la sécurité de vos appareils.
1. Sites fiables et faux domaines
Apprenez à vérifier une adresse web avant de transmettre des données personnelles ou bancaires.
Lire le guide : reconnaître un site fiable2. Faux antivirus et alertes trompeuses
Découvrez comment reconnaître les messages alarmistes qui cherchent à vous faire installer un logiciel ou à vous faire payer.
Lire le guide sur les fausses alertes3. Nettoyer les pages publicitaires
Identifiez les causes des fenêtres surgissantes et les solutions pour retrouver une navigation normale.
Lire le guide sur les bandeaux publicitaires4. Protéger les mots de passe
Adoptez de meilleures habitudes pour réduire les risques liés au vol d’identifiants et aux comptes compromis.
Lire le guide du gestionnaire de mots de passe5. Sécuriser le smartphone en voyage
Découvrez les précautions à prendre pour protéger votre téléphone et vos données lorsque vous utilisez des réseaux inconnus.
Lire le guide de sécurité en voyage6. Protéger sa connexion Wi-Fi
Renforcez la sécurité de votre réseau domestique et comprenez les précautions utiles lors de vos connexions.
Lire le guide pour sécuriser son Wi-Fi