Dxgiadaptercache.exe : vérifier le fichier et supprimer une éventuelle menace

À retenir avant toute suppression

• Le nom dxgiadaptercache.exe ne prouve pas une infection. Il est associé à un composant Windows lié à DXGI et aux informations sur les adaptateurs graphiques.
• Un fichier situé dans C:\Windows\System32 peut être cohérent avec le composant attendu, mais son emplacement seul ne garantit pas son authenticité.
• Un exécutable trouvé dans un dossier temporaire, un répertoire inconnu ou un emplacement de démarrage inhabituel mérite une vérification approfondie.
• Ne supprimez pas manuellement un fichier système et ne désactivez pas une tâche Windows sans avoir identifié son rôle.
• Si une alerte antivirus identifie une menace, relevez son nom exact, son chemin et l’action recommandée, puis effectuez les analyses nécessaires.

Sommaire

1. Comprendre ce qu’est dxgiadaptercache.exe
2. Fichier légitime ou exécutable suspect ?
3. Les signes qui justifient une vérification
4. Vérifier le chemin et les propriétés du fichier
5. Contrôler la signature numérique et l’éditeur
6. Examiner le processus et la tâche planifiée
7. Procédure de diagnostic et de désinfection Windows
8. Utiliser ZHPCleaner
9. Analyser le PC avec AdwCleaner
10. Effectuer une analyse avec Malwarebytes
11. Lancer ESET Online Scanner
12. Compléter les contrôles avec Microsoft Defender
13. Vérifications après le nettoyage
14. Que faire sur macOS ?
15. Procédure de vérification sur Android
16. Vérifier un iPhone ou un iPad
17. Prévenir les infections et les faux positifs
18. Questions fréquentes
19. Conclusion : faut-il supprimer dxgiadaptercache.exe ?

1. Comprendre ce qu’est dxgiadaptercache.exe

Dxgiadaptercache.exe est un nom de fichier associé à DXGI Adapter Cache, un composant lié à l’environnement graphique de Windows. DXGI signifie DirectX Graphics Infrastructure : cette infrastructure intervient notamment dans les échanges entre les applications graphiques, Direct3D et les adaptateurs graphiques.

Le fichier dxgiadaptercache.exe est associé à la tâche système DXGIAdapterCache de Windows et peut se trouver dans C:\Windows\System32\dxgiadaptercache.exe. Son emplacement, sa signature numérique et le contexte de son lancement doivent néanmoins être vérifiés pour confirmer qu’il s’agit bien du fichier attendu.

Il est donc important de faire la différence entre trois situations :

Le nom d’un fichier peut être imité. À l’inverse, un fichier système authentique peut apparaître dans un rapport FRST sans être malveillant. La bonne méthode consiste donc à examiner les éléments techniques avant de décider quoi faire.

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2. Dxgiadaptercache.exe : fichier légitime ou exécutable suspect ?

Le fait de voir ce nom dans le Gestionnaire des tâches, dans un journal système ou dans un rapport d’analyse n’est pas suffisant pour conclure à une infection. Un diagnostic fiable repose sur plusieurs indices qui doivent être interprétés ensemble.

Les éléments qui peuvent être rassurants

• Le fichier se trouve dans un emplacement système attendu, par exemple C:\Windows\System32\.
• Ses propriétés sont cohérentes avec un composant Windows.
• Sa signature numérique est valide lorsque le fichier concerné doit être signé.
• Le processus ou la tâche associée pointe vers le fichier attendu, sans commande supplémentaire inexpliquée.
• Les analyses de sécurité ne mettent pas en évidence d’indicateur malveillant et aucun comportement anormal ne vient contredire ces résultats.

Les indices qui demandent davantage de prudence

• Le fichier se trouve dans %TEMP%, dans un dossier de téléchargement ou dans un répertoire utilisateur inhabituel.
• Le nom est légèrement différent de celui du composant attendu.
• L’éditeur est inconnu, les propriétés sont incohérentes ou la signature est invalide ou absente alors qu’elle devrait être présente.
• Une tâche planifiée lance le fichier depuis un emplacement étrange ou avec des arguments inattendus.
• Le fichier a été créé juste après l’installation d’un programme inconnu ou l’ouverture d’une pièce jointe suspecte.
• Un antivirus signale précisément le fichier ou d’autres éléments associés.

Attention : aucun de ces indices ne doit être interprété isolément. Un emplacement inhabituel ne prouve pas automatiquement une infection, et un chemin système n’exclut pas à lui seul une usurpation. Il faut confronter les résultats.

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3. Quels signes peuvent justifier une vérification de sécurité ?

Il n’existe pas de symptôme unique permettant d’attribuer une infection à dxgiadaptercache.exe. Certains signes peuvent néanmoins justifier une investigation, surtout lorsqu’ils sont apparus après l’installation d’un programme ou l’ouverture d’un fichier douteux.

• Une alerte antivirus mentionnant explicitement le fichier ou un élément qui lui est associé.
• Une utilisation inhabituelle du processeur, de la mémoire ou du disque par un processus dont l’origine n’est pas claire.
• L’apparition de nouveaux programmes, tâches planifiées ou entrées de démarrage que vous ne reconnaissez pas.
• Des fenêtres intempestives, des redirections Web ou des notifications suspectes apparues après une installation récente.
• La désactivation inexpliquée de certaines protections de Windows.
• Des modifications inattendues des paramètres système ou du navigateur.
• Des détections répétées concernant plusieurs fichiers d’un même dossier inconnu.

Un PC lent, un ventilateur bruyant ou un processus actif ne suffisent pas à identifier un malware. Une mise à jour, un pilote graphique, une application exigeante ou une opération de maintenance peuvent également expliquer ces comportements.

Pour approfondir le diagnostic, consultez notre guide PC bizarre : 20 vérifications pour trouver la cause.

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4. Vérifier le chemin et les propriétés de dxgiadaptercache.exe

La première étape consiste à identifier l’emplacement exact du fichier. Ne le supprimez pas simplement parce que son nom vous est inconnu.

Méthode 1 : passer par le Gestionnaire des tâches

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
2. Recherchez le processus correspondant, si celui-ci est actuellement actif.
3. Faites un clic droit sur le processus et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier si cette option est disponible.
4. Notez le chemin complet affiché dans l’Explorateur de fichiers.
5. Ne lancez pas le fichier manuellement et ne supprimez rien à cette étape.

Si le processus n’est pas actif, cela ne signifie pas qu’il est malveillant. Il peut s’agir d’un composant exécuté uniquement à certains moments ou d’un fichier présent sur le disque sans processus en cours.

Méthode 2 : examiner les propriétés du fichier

1. Dans l’Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur dxgiadaptercache.exe.
2. Sélectionnez Propriétés.
3. Dans l’onglet Général, relevez le nom et l’emplacement du fichier.
4. Consultez l’onglet Détails, s’il est disponible, pour examiner la description, le produit, la version et l’éditeur déclarés.
5. Ouvrez ensuite l’onglet Signatures numériques, s’il existe, pour poursuivre la vérification.

Les informations affichées dans l’onglet Détails peuvent être imitées. Elles constituent des indices, mais ne prouvent pas à elles seules que le fichier est authentique.

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5. Contrôler la signature numérique et l’éditeur

La signature numérique permet de vérifier l’identité du signataire et l’intégrité du fichier depuis sa signature. Pour un composant Windows attendu, une signature valide de Microsoft peut être un indice utile. Toutefois, les résultats doivent être interprétés en fonction du fichier et de sa version.

Vérification dans les propriétés

1. Ouvrez les propriétés de l’exécutable.
2. Accédez à l’onglet Signatures numériques, lorsqu’il est présent.
3. Sélectionnez la signature, puis cliquez sur Détails.
4. Vérifiez si Windows indique que la signature numérique est valide.
5. Contrôlez le nom du signataire et assurez-vous qu’il est cohérent avec le composant concerné.

L’absence d’onglet ou une erreur de validation doit conduire à approfondir les contrôles, mais pas nécessairement à supprimer le fichier immédiatement. Il faut aussi tenir compte de l’état du certificat, de la version du fichier et de la disponibilité des informations de validation.

Calculer l’empreinte du fichier avec PowerShell

Si vous souhaitez comparer le fichier avec une référence fiable, vous pouvez calculer son empreinte SHA-256. Ouvrez PowerShell et utilisez la commande ci-dessous en remplaçant le chemin d’exemple par le chemin réel du fichier examiné.

Get-FileHash -Algorithm SHA256 "C:\Windows\System32\dxgiadaptercache.exe"

Cette commande calcule une empreinte, mais ne détermine pas si le fichier est malveillant. Une comparaison n’a de valeur que si la référence correspond exactement à la bonne version de Windows et provient d’une source fiable. Évitez d'envoyer un fichier potentiellement confidentiel sur un service public d’analyse sans réfléchir aux implications pour la vie privée.

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6. Examiner le processus et la tâche planifiée

Si dxgiadaptercache.exe apparaît dans un rapport FRST, Autoruns ou le Planificateur de tâches, examinez la ligne complète plutôt que de vous limiter au nom.

Contrôler une tâche planifiée

1. Ouvrez le menu Démarrer et recherchez Planificateur de tâches.
2. Consultez la bibliothèque et recherchez une tâche dont le nom semble lié à DXGI ou à la maintenance graphique.
3. Ouvrez les propriétés de la tâche pour examiner son déclencheur et son action.
4. Vérifiez le chemin de l’exécutable et les éventuels arguments de lancement.
5. Si l’action pointe vers un fichier inconnu ou un emplacement inhabituel, consignez les informations et effectuez une analyse de sécurité.

Une tâche portant un nom similaire peut être légitime, modifiée ou entièrement créée par un programme tiers. Son nom seul ne permet pas de trancher.

Et si le fichier apparaît dans un rapport FRST ?

FRST est un outil de diagnostic qui collecte des informations sur différents composants de Windows. La présence d’une entrée dans un rapport ne signifie pas automatiquement que cette entrée doit être supprimée.

Ne copiez pas de script de correction trouvé au hasard et ne supprimez pas une tâche planifiée sans avoir compris son rôle. Si vous ne savez pas interpréter une entrée, demandez une analyse du rapport complet à une personne compétente. Vous pouvez consulter notre guide complet FRST pour analyser et désinfecter un PC Windows.

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7. Procédure de diagnostic et de désinfection sous Windows

La bonne procédure dépend des résultats des vérifications précédentes. Si le fichier est cohérent avec un composant Windows et qu’aucun signe de compromission n’est observé, une suppression n’est pas nécessairement indiquée. Si une détection crédible ou d’autres indices signalent une infection, procédez méthodiquement.

Étape 1 : conserver les informations utiles

• Notez le chemin complet du fichier et son nom exact.
• Conservez le nom de détection donné par l’antivirus.
• Relevez la date approximative d’apparition du problème et les changements récents sur le PC.
• Si le fichier a été détecté par un outil de sécurité, consultez l’historique de protection avant d’effectuer d’autres manipulations.

Étape 2 : mettre à jour Windows et les protections

Si le PC fonctionne normalement et qu’aucune menace active ne bloque les mises à jour, installez les mises à jour de sécurité disponibles. Vérifiez également que Microsoft Defender ou votre antivirus principal dispose de définitions récentes.

Si une menace semble active, évitez de vous connecter à des comptes sensibles depuis cet appareil avant d’avoir évalué la situation. Si un ransomware, un vol de données ou une compromission importante est suspecté, déconnectez le PC du réseau et demandez de l’aide adaptée.

Étape 3 : effectuer une analyse antivirus

Lancez une analyse avec votre protection principale. Si une détection apparaît, examinez le nom de la menace, le fichier concerné et l’action proposée. Utilisez la quarantaine ou la suppression recommandée par l’outil lorsqu’elle est justifiée.

Étape 4 : rechercher les programmes indésirables

Si des logiciels inconnus, des publicités, des extensions suspectes ou des changements de configuration sont apparus en même temps, vérifiez les applications installées et utilisez des outils complémentaires adaptés. Les outils présentés dans les sections suivantes ne ciblent pas tous les mêmes catégories de menaces.

Étape 5 : redémarrer et contrôler le résultat

Après le nettoyage recommandé, redémarrez Windows si nécessaire, mettez à jour les protections et relancez une analyse de contrôle. Vérifiez ensuite si les symptômes persistent et si une détection revient.

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8. Utiliser ZHPCleaner pour rechercher certains éléments indésirables

ZHPCleaner est un outil complémentaire destiné notamment à rechercher certaines catégories de programmes potentiellement indésirables, de modifications de navigateur et d’éléments indésirables. Il ne faut pas le considérer comme un outil capable de confirmer à lui seul l’authenticité de dxgiadaptercache.exe.

Guide de téléchargement et d’utilisation : Télécharger ZHPCleaner gratuitement.

Comment procéder

1. Ouvrez le guide PC Sans Virus et accédez à la source de téléchargement indiquée.
2. Téléchargez l’outil depuis une source fiable et vérifiez que vous avez obtenu le fichier attendu.
3. Fermez les applications inutiles et lancez ZHPCleaner selon les instructions de l’éditeur.
4. Acceptez les autorisations demandées uniquement si elles sont cohérentes avec l’analyse que vous souhaitez effectuer.
5. Lancez l’analyse et attendez la fin de la vérification.
6. Examinez le rapport : distinguez les éléments détectés des actions de nettoyage proposées.
7. Ne validez la correction que lorsque vous comprenez ce qui sera modifié. Si un élément paraît lié à un logiciel légitime, vérifiez-le avant de le supprimer.
8. Redémarrez l’ordinateur si l’outil le recommande, puis contrôlez si le problème initial persiste.

Ce que cet outil peut apporter : il peut aider à repérer certains éléments indésirables qui accompagnent parfois une infection ou une installation douteuse.

Sa limite : une analyse sans détection ne prouve pas que tous les fichiers sont sains. Si dxgiadaptercache.exe est signalé par un antivirus, traitez cette détection à l’aide des informations spécifiques au fichier et d’autres contrôles adaptés.

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9. Analyser le PC avec AdwCleaner

AdwCleaner est un outil de Malwarebytes spécialisé dans la recherche de certains adwares, programmes potentiellement indésirables et modifications indésirables du système ou du navigateur. Il peut être pertinent si le problème s’accompagne de publicités intempestives, de logiciels imposés ou de paramètres modifiés.

Guide PC Sans Virus : Télécharger AdwCleaner gratuitement.

Étapes d’utilisation

1. Consultez le guide et téléchargez AdwCleaner depuis la source officielle indiquée.
2. Fermez les applications ouvertes et lancez l’outil.
3. Acceptez les conditions présentées et vérifiez les options disponibles.
4. Lancez l’analyse du système.
5. Attendez la fin du contrôle sans interrompre le processus.
6. Consultez la liste des éléments détectés et leur emplacement.
7. Vérifiez le résultat avant de demander la mise en quarantaine ou le nettoyage des éléments proposés.
8. Suivez les instructions affichées. Un redémarrage peut être nécessaire selon les éléments traités.
9. Après le redémarrage, vérifiez si les symptômes ont disparu et consultez le rapport de nettoyage.

AdwCleaner n’est pas un outil de réparation générale de Windows et ne remplace pas un antivirus complet. Il ne faut pas lui demander de supprimer systématiquement un fichier système uniquement parce que son nom semble inhabituel.

Si AdwCleaner ne trouve rien, mais que Microsoft Defender ou un autre outil identifie une menace précise, poursuivez l’investigation en vous appuyant sur le nom de détection et le chemin du fichier.

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10. Effectuer une analyse avec Malwarebytes

Malwarebytes permet de rechercher différentes catégories de logiciels malveillants et potentiellement indésirables. Une analyse complémentaire peut être utile lorsque le fichier examiné s’accompagne d’autres signes suspects ou qu’un premier contrôle n’a pas permis de conclure.

Pour les étapes d’installation et les options disponibles, consultez le guide Télécharger Malwarebytes gratuitement.

Comment effectuer le contrôle

1. Téléchargez Malwarebytes depuis la source officielle indiquée dans le guide.
2. Installez ou ouvrez l’application selon les instructions de l’éditeur.
3. Mettez à jour les composants et les définitions si cette option est proposée.
4. Choisissez une analyse adaptée au problème. Pour une suspicion d’infection, utilisez une analyse suffisamment complète plutôt qu’un contrôle limité aux symptômes les plus visibles.
5. Laissez l’analyse se terminer et consultez le rapport.
6. Examinez les détections et leur niveau de risque avant de sélectionner une action.
7. Placez en quarantaine les éléments confirmés comme indésirables selon les recommandations de l’outil.
8. Redémarrez si cela est demandé et relancez un contrôle si nécessaire.

Si Malwarebytes identifie dxgiadaptercache.exe comme suspect, conservez le nom exact de la détection, le chemin et les détails du rapport. Le nom de fichier ne suffit pas à lui seul pour déterminer la nature de la menace.

Évitez de multiplier les protections résidentes simultanées sans vérifier leur compatibilité. Une analyse à la demande et un antivirus actif peuvent avoir des rôles complémentaires, mais les configurations varient selon les produits.

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11. Lancer ESET Online Scanner pour une analyse complémentaire

ESET Online Scanner permet d’effectuer une analyse complémentaire du PC à la recherche de menaces détectables par son moteur. Il peut apporter un second avis lorsque l’origine d’un fichier reste incertaine.

Guide PC Sans Virus : ESET Online Scanner : analyse antivirus gratuite.

Procédure d’analyse

1. Ouvrez le guide PC Sans Virus et accédez au site officiel d’ESET indiqué dans celui-ci.
2. Téléchargez l’utilitaire depuis la source officielle.
3. Lancez-le et acceptez les autorisations nécessaires à l’analyse.
4. Consultez les options proposées par la version disponible et choisissez le contrôle adapté à votre situation.
5. Si vous suspectez une infection étendue, privilégiez une analyse aussi complète que raisonnablement possible.
6. Patientez jusqu’à la fin de l’analyse. La durée varie selon la taille des disques et le nombre de fichiers.
7. Consultez le rapport et examinez chaque détection avant d’appliquer l’action proposée.
8. Suivez les instructions d’ESET pour traiter les menaces confirmées.
9. Redémarrez si nécessaire, puis vérifiez si les symptômes ont disparu.

Un résultat sans détection est rassurant, mais ne garantit pas l’absence de toute menace. Les moteurs antivirus peuvent produire des résultats différents selon les signatures, les heuristiques, la version des fichiers et le contexte d’exécution.

Ne désactivez pas durablement votre antivirus habituel pour effectuer cette analyse. ESET Online Scanner est un outil de contrôle complémentaire, pas une raison pour laisser le système sans protection permanente.

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12. Compléter les contrôles avec Microsoft Defender

Microsoft Defender Antivirus est intégré à Windows sur les versions compatibles. Il permet d’effectuer une analyse du système et de consulter l’historique des menaces détectées.

Lancer une analyse

1. Ouvrez Sécurité Windows depuis le menu Démarrer.
2. Accédez à Protection contre les virus et menaces.
3. Vérifiez que les mises à jour de protection sont disponibles et à jour.
4. Choisissez les options d’analyse et lancez une analyse adaptée à la situation.
5. Consultez les résultats dans l’historique de protection.
6. Suivez les recommandations affichées pour les menaces identifiées.

Quand envisager l’analyse Microsoft Defender hors ligne ?

Si une menace résistante semble se relancer au démarrage, si les outils de sécurité sont bloqués ou si une détection persiste après plusieurs tentatives de nettoyage, l’analyse Microsoft Defender hors ligne peut être utile. Elle redémarre l’ordinateur dans un environnement de contrôle particulier afin d’examiner le système sans démarrer Windows de manière habituelle.

Avant de la lancer, enregistrez votre travail, fermez les applications et assurez-vous de pouvoir accéder à vos données et à vos moyens de récupération. Sur un appareil chiffré, gardez à disposition les informations de récupération nécessaires.

Pour une méthode générale de diagnostic, consultez également notre guide désinfecter un PC Windows gratuitement et facilement.

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13. Que vérifier après le nettoyage ?

Une fois les analyses terminées et les actions de nettoyage appliquées, ne vous contentez pas de vérifier si la fenêtre d’alerte a disparu. Il faut s’assurer que le système fonctionne normalement et que les indicateurs suspects ne réapparaissent pas.

Liste de contrôle après désinfection

• Redémarrez Windows si un outil l’a demandé.
• Consultez les rapports de ZHPCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes, ESET ou Microsoft Defender selon les outils utilisés.
• Vérifiez si le fichier est toujours détecté et si son chemin a changé.
• Contrôlez les programmes installés récemment et désinstallez uniquement ceux dont vous avez confirmé le caractère indésirable.
• Examinez les applications qui se lancent au démarrage et les tâches planifiées suspectes, sans supprimer les composants système inconnus au hasard.
• Vérifiez que les mises à jour de Windows et de votre navigateur sont installées.
• Surveillez le comportement du PC pendant les jours suivants.
• Si des identifiants ont pu être exposés, changez les mots de passe concernés depuis un appareil de confiance et activez l’authentification multifacteur lorsque c’est possible.

Que faire si la détection revient ?

Une détection récurrente peut indiquer qu’un élément n’a pas été supprimé, qu’un mécanisme de persistance est présent, qu’un autre fichier recrée l’élément ou qu’il s’agit d’un faux positif. Relevez le chemin exact et le nom de détection après chaque analyse. Ne réinstallez pas Windows et ne modifiez pas le Registre avant d’avoir établi un diagnostic.

Si le système reste instable ou si plusieurs menaces sont confirmées, demandez une assistance spécialisée. En cas de suspicion de vol de données, traitez aussi la sécurisation des comptes concernés.

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14. Dxgiadaptercache.exe sur macOS : que faire ?

Dxgiadaptercache.exe est un nom associé à l’environnement Windows. Si vous voyez ce nom sur un Mac, il faut d’abord déterminer où il apparaît. Un fichier mentionné dans un téléchargement, une archive Windows, une machine virtuelle ou un rapport d’analyse ne signifie pas automatiquement que macOS est infecté par ce fichier.

Procédure de vérification sur Mac

1. Si le nom apparaît dans une page Web ou une alerte de navigateur, fermez l’onglet sans cliquer sur les boutons ou les numéros de téléphone proposés.
2. Si vous avez téléchargé un fichier portant ce nom, ne l’ouvrez pas et ne cherchez pas à le lancer avec un outil inconnu.
3. Ouvrez le dossier Téléchargements et vérifiez l’origine du fichier.
4. Si le fichier provient d’une archive ou d’un support Windows, identifiez son contexte avant toute suppression.
5. Consultez les applications installées et les éléments d’ouverture récents si vous suspectez une application indésirable.
6. Installez les mises à jour de macOS et lancez un contrôle avec une solution de sécurité compatible provenant de son éditeur officiel si les indices le justifient.

Ne supprimez pas des fichiers système de macOS pour tenter d’éliminer un exécutable Windows. Si vous constatez une application inconnue, des fenêtres inhabituelles ou des changements persistants, recherchez l’application responsable et vérifiez ses autorisations.

Pour mieux comprendre les outils de nettoyage Mac et leur évolution, consultez notre article AdwareMedic : histoire et évolution du nettoyeur pour Mac.

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15. Procédure de vérification sur Android

Le fichier dxgiadaptercache.exe n’est pas un exécutable Android natif. Si ce nom apparaît sur un smartphone Android, il peut être affiché dans un navigateur, un téléchargement, une notification trompeuse ou une application qui évoque une menace Windows. Il faut identifier son origine plutôt que de supposer que le téléphone est infecté par le même fichier.

Étapes à suivre

1. Si une alerte apparaît dans le navigateur, fermez la page et ne téléchargez pas l’application recommandée par le message.
2. Ouvrez les paramètres Android et consultez la liste des applications installées.
3. Recherchez les applications récemment installées que vous ne reconnaissez pas.
4. Vérifiez les autorisations particulièrement sensibles, notamment l’accessibilité, l’accès aux notifications et l’installation d’applications inconnues.
5. Retirez les autorisations d’une application suspecte si vous avez établi qu’elles ne sont pas nécessaires, puis désinstallez-la si cela est possible.
6. Ouvrez Google Play et utilisez Google Play Protect pour analyser les applications installées.
7. Installez les mises à jour de sécurité Android disponibles pour votre appareil.

Si une application empêche sa désinstallation, a obtenu des privilèges d’administrateur ou semble surveiller l’appareil, ne multipliez pas les manipulations au hasard. Recherchez la procédure adaptée au modèle et à la version d’Android ou demandez une assistance qualifiée.

Guide complémentaire : Applications Android dangereuses : comprendre les risques et se protéger.

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16. Vérifier un iPhone ou un iPad

Sur iOS et iPadOS, un fichier EXE Windows ne fonctionne pas comme une application native. Si le nom dxgiadaptercache.exe apparaît sur un iPhone ou un iPad, il peut provenir d’un site Web, d’un fichier téléchargé, d’un message ou d’une application qui affiche une alerte trompeuse.

Les bons réflexes sur iPhone et iPad

1. Ne touchez pas les boutons d’une alerte qui affirme que l’iPhone est infecté et demande d’installer une application ou de payer.
2. Fermez l’onglet du navigateur à l’origine du message.
3. Dans les réglages du navigateur, effacez les données du site si les fenêtres réapparaissent.
4. Consultez les réglages de gestion des appareils et des profils si vous avez installé un profil de configuration que vous ne reconnaissez pas.
5. Supprimez les applications inconnues uniquement après avoir identifié leur origine.
6. Installez les mises à jour iOS ou iPadOS disponibles.
7. Si vous avez communiqué un mot de passe ou des informations bancaires, sécurisez les comptes concernés depuis un appareil de confiance et contactez votre banque si nécessaire.

Une alerte affichée sur une page Web n’est pas une preuve d’infection. Ne réinitialisez pas l’appareil sur la seule base d’un message alarmiste. Si vous observez des changements de configuration inexpliqués ou si un profil de gestion inattendu est présent, demandez conseil avant de supprimer des éléments liés à un environnement professionnel.

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17. Prévenir les infections et éviter les faux positifs

La meilleure protection repose sur des mises à jour régulières, une vigilance face aux téléchargements et une vérification rapide des alertes de sécurité. Il n’est pas nécessaire de supprimer chaque fichier inconnu : il est préférable de comprendre son origine et de confirmer les indices.

Les habitudes à adopter

• Installez les mises à jour de Windows, des navigateurs et des applications depuis leurs mécanismes officiels.
• Téléchargez les logiciels depuis le site de leur éditeur ou une source de confiance.
• Évitez les exécutables reçus par e-mail, les archives inattendues et les programmes proposés par des fenêtres publicitaires.
• Ne copiez pas de commandes dans PowerShell ou l’invite de commandes à la demande d’un site inconnu.
• Conservez une protection antivirus active et consultez son historique lorsqu’une alerte apparaît.
• Effectuez des sauvegardes régulières de vos documents importants et vérifiez qu’elles peuvent être restaurées.
• Utilisez des comptes standards pour les tâches quotidiennes lorsque cela est possible et limitez les privilèges accordés aux applications.
• Activez l’authentification multifacteur sur les comptes importants.
• Ne payez pas pour un logiciel de sécurité présenté dans une alerte non sollicitée.

Un point mérite une attention particulière : certains sites malveillants tentent de convaincre l’internaute de copier une commande et de l’exécuter lui-même. Ne suivez jamais ce type d’instruction sans en comprendre l’origine et la fonction. Consultez notre guide Arnaque ClickFix : évitez de copier des commandes malveillantes.

Pour renforcer plus largement la protection de votre ordinateur, retrouvez aussi notre guide complet pour sécuriser un PC Windows.

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18. Questions fréquentes sur dxgiadaptercache.exe

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19. Conclusion : faut-il supprimer dxgiadaptercache.exe ?

La réponse dépend de l’identité réelle du fichier. Dxgiadaptercache.exe est associé à un composant de l’environnement graphique Windows. Sa simple présence dans un rapport ou dans le Gestionnaire des tâches ne suffit pas à établir une infection.

Commencez par vérifier l’emplacement, les propriétés, la signature numérique et le contexte de lancement. Si une détection crédible ou plusieurs indices concordants signalent une menace, effectuez une analyse avec Microsoft Defender et, si nécessaire, avec des outils complémentaires tels que ZHPCleaner, AdwCleaner, Malwarebytes ou ESET Online Scanner.

Ne supprimez pas manuellement un fichier système sans diagnostic. En cas de détection persistante, de processus suspect ou de comportement anormal, conservez les informations utiles et demandez une assistance spécialisée. Cette approche permet de traiter une éventuelle infection tout en limitant le risque d’endommager Windows par une suppression injustifiée.

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